Marketing trenera personalnego to temat, który w branży wciąż pojawia się w skrajnych odsłonach – od krótkich porad w stylu „rób to, co jest w trendzie na Instagramie”, po zawiłe, czasochłonne strategie rodem z agencji marketingowych.

Wszyscy wiemy, że marketing mocno wpływa na decyzje klientów. Nic więc dziwnego, że każdy trener chce wykorzystać tę siłę i przełożyć ją na sprzedaż współprac treningowych. Problem zaczyna się wtedy, gdy szukamy „jednej, idealnej metody” i dajemy się zwieść obietnicom „najlepszych” i „niezawodnych” sposobów zdobywania klientów.

A prawda jest taka, że nie istnieje jedno uniwersalne podejście, które sprawdzi się u wszystkich.

Skuteczny marketing trenera personalnego to zawsze suma działań dopasowanych do:

• Twojej grupy odbiorców,

• Twojego stylu pracy,

• środowiska, w którym działasz.

Zapamiętaj: strategia marketingowa powinna być spójna z modelem pracy, w którym działasz! Inaczej wygląda bowiem strategia marketingowa trenera online, a inaczej tego, który prowadzi treningi stacjonarne!

W tym tekście przyjrzymy się najważniejszym aspektom, które warto uwzględnić, jeśli pracujesz jako trener stacjonarny lub hybrydowy – tak, aby jeszcze skuteczniej docierać do potencjalnych klientów.

Punkty styku (touchpoints) to wszystkie sytuacje, miejsca i kanały, w których klient może zetknąć się z Twoją marką – świadomie lub nie.

To nie musi być tylko Instagram, TikTok czy strona internetowa.
Jeśli działasz stacjonarnie, doskonałymi punktami styku dla Ciebie mogą być:

• rozmowa przy recepcji,

• konsultacje indywidualne,

• prowadzenie zajęć grupowych,

• zwykły small talk przy recepcji.

To ważne, byś miał tego świadomość, bo jednym z najczęstszych błędów początkujących trenerów działających stacjonarnie jest zbytnie uleganie efektowi aureoli, który roztacza się nad instytucją mediów społecznościowych.

Trenerzy tak bardzo koncentrują się na Instagramie, że… ignorują miejsca, w których klienci faktycznie mogą ich spotkać i poznać.

I właśnie tu pojawia się kluczowy wniosek:

Wielu trenerów realnie traci potencjał sprzedaży, ponieważ dbają o widoczność tam, gdzie ich klient jedynie „może się pojawić”, a zaniedbują widoczność tam, gdzie klient jest fizycznie obecny każdego dnia.

Możesz mieć świetnie prowadzone social media, ale jeśli w klubie, w którym pracujesz, nikt nie wie, że przyjmujesz nowych klientów – tracisz realny potencjał sprzedażowy.

To właśnie osoby z Twojego najbliższego otoczenia – ludzie, którzy widzą Cię regularnie na sali – są często najlepiej sprofilowaną grupą potencjalnych klientów. To właśnie oni są często gotowi podjąć szybko decyzję, jeśli tylko dostaną do tego konkretny powód.

Dobór narzędzi marketingowych zależy w dużej mierze od Twojego modelu działalności, bo Trener powinien być tam, gdzie są jego klienci. 

Najczęściej wykorzystywane narzędzia w branży to:

• media społecznościowe,

• content marketing,

• strona internetowa i blog,

• e-mail marketing,

• kampanie reklamowe online,

• opinie i widoczność lokalna (np. Google Maps),

• działania lokalne w klubie i mieście.

Dlatego w przypadku działalności stacjonarnej lub hybrydowej, łączenie działań online i offline pozwala docierać skutecznie do potencjalnych klientów na różnych etapach gotowości do zakupu.

Na początku łatwo wpaść w pułapkę myślenia: „muszę mieć wszystko naraz” – stronę, bloga, newsletter, reklamy…

W praktyce o wiele skuteczniej jest kierować się zasadą Pareto (80/20): skupić się na tych działaniach, które w danym momencie są naprawdę strategiczne.

Dlatego na start rekomenduję:

1. Media społecznościowe

To główny kanał docierania do nowych osób online oraz źródło informacji dla klienta, który chce sprawdzić, kim jesteś i jak pracujesz.

2. Proste działania offline

Wizytówki, plakaty, roll-up, bezpłatne treningi wprowadzające, eventy, zajęcia grupowe w klubie – to one budują Twoją widoczność tam, gdzie jest najlepiej sprofilowana grupa odbiorców.

3. Twoja sieć kontaktów

Niech wszyscy znajomi wiedzą, że prowadzisz treningi. Poproś ich o przekazanie informacji dalej – także znajomym ich znajomych. Im więcej osób wie o Twojej działalności, tym większa szansa na pierwsze współprace.

Tworzenie komunikacji bez znajomości odbiorcy to strzelanie na oślep. Jeśli chcesz naprawdę skutecznie pozyskiwać klientów, musisz wiedzieć, do kogo mówisz, jakie ma potrzeby, obawy i motywacje. I właśnie w tym miejscu pojawia się ICP – Ideal Customer Profile.

ICP odpowiada na podstawowe pytanie: do kogo właściwie kierujesz swoją ofertę?

Dobrze zdefiniowany ICP pozwala zrozumieć:

• kim są Twoi klienci,

• jakie mają potrzeby i cele,

• jakie obiekcje i ograniczenia,

• co może realnie zachęcić ich do współpracy.

Wcale nie musisz tworzyć skomplikowanych tabel.
Na początku najważniejsze są:

• lokalizacja,

• styl życia klienta,

• główny cel treningowy,

• wiek / etap życia,

• ogólna charakterystyka – oparta na trzech filarach: potrzeby, obiekcje i realne rozwiązania.

Trzy kluczowe elementy w charakterystyce ICP 

1. Potrzeby

Jeśli nie wiesz, czego klient naprawdę chce, trudno zbudować ofertę, która będzie dla niego logiczna i atrakcyjna.

2. Obiekcje

Czas, pieniądze, obawy, wątpliwości – ignorowanie ich sprawia, że oferta może wydawać się „nierealna”. Uwzględnianie obiekcji buduje zaufanie i pokazuje, że jesteś właściwą osobą, bo rozumiesz realia życia klienta. 

3. Rozwiązania

To ważne: czy Twoja usługa odpowiada jednocześnie na potrzeby i obiekcje klienta?
Tu zaczyna się konkret: forma współpracy, częstotliwość treningów, narzędzia, styl komunikacji.

Kiedy już znasz swoją grupę odbiorców pora byś sformułował dla nich UVP (Unique Value Proposition), czyli Twoją konkretną obietnicę wobec klienta.

Nie chodzi o listę usług czy metod treningowych, którymi pracujesz, ale o odpowiedź na pytanie:

Co realnie zmieni się w życiu klienta dzięki współpracy z Tobą?

To nie jest miejsce na slogany typu „jestem zaangażowany” czy „zapewniam indywidualne podejście”.

Dobry UVP:

• mówi językiem klienta,

• odnosi się do jego doświadczeń,

• pokazuje konkretną, realistyczną zmianę.

Przykład:

Zamiast:
„Prowadzę skuteczne treningi personalne.”

Powiedz:
„Pomagam zapracowanym osobom, które wiele razy zaczynały i rezygnowały, w końcu znaleźć sposób na regularny ruch, który pasuje do ich życia – i wytrwać w nim bez frustracji.”

To różnica między pustym sloganem a obietnicą, z którą klient może się utożsamić.

Jeśli chcesz skutecznie korzystać z siły mediów społecznościowych, zanim wrzucisz kolejny post, zadaj sobie trzy pytania:

1. Do kogo mówię? – czy treść jest dopasowana do mojego idealnego klienta?

2. O czym mówię? – czy odnoszę się do jego realnych problemów, wątpliwości, celów?

3. Jaką wartość to wnosi? – czy treść może pomóc mu podjąć decyzję lub zmienić perspektywę?

Treści, które nie rezonują z odbiorcą, najczęściej po prostu są scrollowane. 

Jeśli chcesz, aby Twoje social media wspierały sprzedaż i budowały markę osobistą, content musi nieść dla klienta konkretną wartość, a nie tylko dobrze wyglądać.

Jak widzisz, skuteczny marketing trenera personalnego nie opiera się na jednym, idealnym schemacie czy „magicznej” strategii. To umiejętność świadomego łączenia działań, rozumienia potrzeb klientów, pracy z punktami styku, budowania spójnego procesu decyzyjnego oraz tworzenia komunikacji, która naprawdę do kogoś przemawia.

To właśnie te elementy – dopasowanie, konsekwencja, właściwe narzędzia i jasna propozycja wartości – decydują o tym, czy klient zauważy Twoją markę, obdarzy Cię zaufaniem i ostatecznie wybierze współpracę właśnie z Tobą.

I choć ten artykuł porusza najważniejsze fundamenty, to jedynie niewielka część wiedzy, którą przekazujemy na naszym Kursie Trenera Personalnego w RockFit Academy.

Polecane wpisy